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兵法云：兵马未动，粮草先行。自主打“青春”牌，推出“青春三部曲”以后，苏宁易购一直厉兵秣马，跃跃欲试。去年4月，苏宁易购以“击穿全网低价 何必东比西淘”的口号一箭双雕，掀起了整个行业的竞争浪潮。今年4月，李斌再放豪言：4月份是电商传统大战季，尽管年初就有电商萌生“无心恋战”的退意，但是人在江湖，岂能由己？不战，则被人打！参战，则伤不起！  先发制人 苏宁易购的底气何在？ 今年年初，苏宁就进行了大规模的组织架构调整，专门成立了商品经营总部，涵盖了实体产品、内容产品、服务产品三大类28个事业部，形成“平台共享+垂直协同”的经营组合，支撑线上线下融合发展和全品类拓展。业内人士分析，苏宁实行线上线下统一采购，将具有更大的规模采购优势，与供应商的议价能力也将大大增强。 苏宁强大的规模采购能力立刻产生了虹吸效应。年后，三星、LG、飞利浦、海信、中兴等品牌高层管理团队陆续造访苏宁南京总部，与苏宁签订战略合作协议，在双线融合、产品规划、联合营销、供应链管理、终端服务提升等方面达成了多项共识。据了解，各大品牌在苏宁易购“青春风暴”活动中投入的商品资源数亿元。除家电、3C等优势品类进行规模性采购之外，苏宁易购在百货、日用、母婴、美妆等品类方面也进行了规模性的备货，初步测算，苏宁易购此次“青春风暴”准备的货源达50亿。 针对此次苏宁易购“青春风暴”活动，海尔、先锋、夏普等大品牌更是在苏宁设置了办事处，承担消费跟踪、应急部署、品牌服务三大职责的协调工作。 业内人士分析，苏宁在业内一直以稳健发展著称，一般都不会打无准备之仗。苏宁易购此次先发制人，主动出击，与背后各大品牌的鼎力支持不无关系。可以肯定的是，此次苏宁易购是有备而来。据记者了解，苏宁易购刮起“青春风暴”，立刻就引起了国内一些电商的激烈反应，电商大战或将在4月中旬一触即发。 青春风暴 苏宁易购唱的是哪出戏？ 苏宁易购4月推出小清新的“青春三部曲”，并将最重磅、最劲爆的活动命名为“青春风暴”，苏宁易购是想打“价格牌”？还是“价值牌”？相信许多人都在翘首以待。 据记者了解，一方面，此次苏宁易购在“青春风暴”中将再次祭出“0元购”大旗，储备了海量商品提供消费者选择。另一方面，针对近期突发的H7N9的禽流感疫情，苏宁易购依托线下的连锁店优势和物流配送能力，推出了门店自提、送货上门等服务。为了满足部分用户要求换货的特殊需求，针对不需要鉴定的商品，苏宁易购在近期还特别提供上门送新拖旧服务，即用新的商品换取有问题的产品，减少消费者出门次数。此外，苏宁易购还再次公布了24小时客服热线以及在线客服方式，为消费者解难答疑。 另悉，为了推广苏宁“云商”新模式，打通线上线下，融合虚拟实体，提升消费者购物体验，苏宁易购正在部分连锁店内试点建设“苏宁易购综合服务专区”，为消费者提供商品自提、商品退换货、商品维修咨询以及增值服务等四大服务，助力苏宁易购“青春风暴”。 分析人士指出，当前数以千万计的大小商家搏杀于红海，苏宁易购虽然“不差钱”，但还是要摆脱无序的竞争环境，快速突出重围。苏宁今年提出“云商”新模式，就是想通过线上线下融合，实现“1+1>2”的效果。4月伊始，苏宁“云商”新模式将纷纷落地，陆续与消费者见面，因此，虽然此次“青春风暴”活动中，苏宁易购推出“0元购”的大力优惠，但归根结底还是一场“价值战”。 |
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2013-04-10 11:57
出处：PConline原创
责任编辑：lichenyi
