正在阅读：百脑汇回天乏术？小编支招卖场生存法则百脑汇回天乏术？小编支招卖场生存法则

　　【PConline 杂谈】IT生活中，谁能代表中国熊市？无疑就是电脑卖场了。从每一个电脑玩家心目中的圣地，到王小二过年一年不如一年的境况，只需十年，就发生了。门前的纸醉金迷、门后的门可罗雀，是目前电脑卖场的生存状况。而最近发生在广州百脑汇卖场的一则《低配电脑卖出高配价》丑闻，而上周小编也就此时报道过，想回看当天精彩内容，可点击旁边链接：广州百脑汇爆大事件 低配电脑卖出高配价。爆出的丑闻让卖场经营蒙上阴影，电视、网络等媒体不断曝光黑暗面，更是雪上加霜。所有铁一般的事实告诉我们，传统卖场模式风华不再，生存还是死亡，这是一个问题。

一、每况日下

　　小编是一名喜欢观察的人，从2004年开始进入广州太平洋电脑城一期开始，对卖场的变化感受至深。虽然没有作为卖场销售的经验，但是造成如今这个状况的，无非就是这原因：

言而无信骗小白

　　1、人无信而不长久。诚信是生意之本，但是电脑卖场却是体现现代中国人缺乏诚信的一个典型表现。黑的洗成白，假的抹成真，相信你第一次进入卖场后的第一感觉就是这样。最经典的，无疑就是”9600GT完胜HD5870”的经典一梗，殊不知这是商家为宣传物理性能而夸大其词。当然了，我们还有神奇的“华强北”、“石牌西”呢。当小白买回家发现真相后，直呼被骗。

为利润不择手段

　　2、为利润不择手段。虚高报价，成了卖场销售的常态。当你降价了，商家还振振有词，“别再讲价了，我这配置真的只赚你50元“，当你意兴阑珊后，”行行行，不赚你钱！便宜100元“，当你高高兴兴提回家后给大神装机，却发现是返修品、瑕疵品，甚至出现狸猫换太子的情况。多少玩家，就吃了玩家这花言巧语的亏。

卖场体验差

　　3、肉菜市场般经营。以前的电脑卖场，可以说一点购物体验都没有。菜市场般的布局、喘不过气的闷气、无处可逃的辐射、同质量化的商家、水泄不通的人流，购物体验从何而来？我们还清楚记得每当进入电脑城时那些销售的过度热情让你无比郁闷，简直就是在赶客。

 一带一，其实是表达对卖场的无奈 

　　曾几何时，电脑卖场主宰电脑销售时，一个男生带着一个女生或者他基友去刷卖场副本，是卖场时代的印记。

　　逃得了初一逃不了十五，所谓的套路最后都变成了走向死亡的不归路。那么卖场应该如何自救呢？

二、重新振作：

1、走电商与实体店并存路线

电商与实体并存

　　电商有着方便、透明、实惠等优势，这些恰恰是卖场以往的死穴，并非个个都是装机高手，所以小白们都选择电商了。久而久之，即使电商依然有“二手货”、“偷换概念”、“寄件售后”等麻烦，但也不能阻碍电商等于放心的观念。

　　所以，处于夕阳之中的实体卖场为了销售、为了生存，必须走电商的道路。以实体作基础，用实体做体验，通过电商宣传实体的实力，加强与物流的合作、库存的管理等，打开淘宝、天猫、B2C三方卖家等电商平台的销路。简单来说，时代就是要求你这样走。

2、明码标价

价格透明，卖场价格更要透明，不欺诈

　　电脑已经不是DIY初期发展时期那么高高在上，已经作为家用办公必需品而存在。加上电商的冲击，电脑产品的价格透明度是十分高的。高出电商报价几百甚至上千的奸商行为已经沦为无用功，明码实价、追求低价、给予优惠才是卖场吸引顾客之本。

　　在这个同质化竞争时代，放开利润的概念才是实际。不要再沉醉在空中楼阁，消费者现在也不笨，所以，薄利多销才是你得到收益的思路。

3、卖服务

提升服务质量

　　人总有一种回头客的消费心理，当你的第一次做好了，后续生意自然滚滚来。所以，你给顾客的第一感相当重要。小编曾经在看笔记本时候就被一个学生导购拉着肩膀看他们产品，于是小编以后都没再去这店了。这个反面的例子可以看出，购物体验就是自助式的、深入式的，将最好的一面展示给顾客、将最实惠的一面明显地展示，将真实的一面无遗漏地公布。开诚布公，这就看你的自身企业管理了，所以好好温习销售课程吧。

　　同时，售后体验也是印象分的一个重要部分。不怕一万只怕万一，这个万一，却会给消费者留下深刻印象的。或许小编是一个十分重视诚信的人吧，所以卖服务，最底层的基础就是商家的诚信。毕竟，人无信而不立。

4、走高端路线

卖场走高端路线，注重买者体验

　　个性与体验的年代，让菜市场的电脑城注定走不通，消费者逛卖场不是为了瞎折腾，无收获，反受罪。目前很多线下实体店也感受到这点，他们更加注重店内的购物体验——即使消费者不购物。

　　Alienware外星人实体店就是典范：营造出一种以黑色神秘游戏主题的气氛，加上品牌号召力自然客流不断。即使是DIY实体店，也可以通过个性装机展示来吸引玩家，比如光污染、背光水冷、超级配置等吸睛布局，同时举办一系列活动如顶级硬件免费实体体验等，留住消费者的心。

　　除此之外，高端水冷定制方案也是一条出路。如今分体式水冷可以说是DIY硬件中的“当红炸子鸡”，而且分体式水冷技术含量大，普通用户很难做出来同时也费时费力，因此高端分体水冷方案即使价钱贵一点，有此方面需求的用户也会为此买单。

总结：

　　冰冻三尺非一日之寒，电脑卖场旧模式的失败就是日积月累的经营错误导致的失败。拨乱反正，电脑卖场的春天，依然靠我们转变观念，改变思维，重新定位，方可在长期的实践中才能重新成为玩家们的圣地。