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一、都是静电惹的祸——静电引起的故障解决

　　故障之一：灰尘是无形的杀手

　　有些朋友对电脑硬件有种畏惧心理，从来不敢打开机箱，机箱内部由于长期没做清理从而积蓄了大量的灰尘。过多的灰尘会使各硬件在运行时不断积累和生成静电。最典型就是灰尘过多引发的静电让配件各接触部位损伤，比如主板找不到内存（开机报警）、显卡无法识别、硬件无法驱动、网卡无法正常运行等。

　　故障解决：解决这类故障是定期清理机箱内部的灰尘，包括主板、显卡、内存、硬盘、电源、风扇等配件都需要清理，清理时需要掌握一些方法。对于硬盘，其金属外壳可以用纸巾或干燥的软布擦拭，电路板要用油画笔刷去灰尘。而内存的清理，先用细油画笔刷掉表面的灰尘，然后用橡皮檫轻轻擦除金手指上的污垢（如图1）。

图1，清理内存金手指

　　特别要注意清理显卡以及网卡等上的灰尘，对于板卡的金手指，也需要用橡皮擦进行擦干净，这样更利于和主板插槽紧密结合，让信号传输更加流畅。主板的清洁可使用油画笔刷一次，再用电吹风吹掉主板上的灰尘，对于AGP、PCI、内存等插槽比较难清理，要用皮老虎仔细的清理（如图2）。

图2，清理显卡插槽

　　故障之二：空间湿度是罪魁祸首

　　北方人在冬天脱衣服的时候，经常会遇到皮肤与衣服磨擦后产生出静电火花的现象，这是因为空气太干燥的缘故。其实干燥的空气也会使电脑内部产生大量的静电。而在南方，潮湿的天气也会使电脑内部产生大量的的静电，而且灰尘受潮后会在电脑硬件上形成污垢，让CPU风扇噪音大，显卡无法运行等。

　　故障解决：毫无疑问，除了保持电脑周围的环境干净外，还需要对湿度进行适当控制，对于北方干燥地区没有空调的用户，可以到电脑城购买一种USB空气加湿器，它可以连接到电脑的USB接口上，加上少许清水，就可以增加房间的湿度。对于南方潮湿的地区，不要让房间空气太潮湿，湿度应保持在30%～80%之间。不要在有电脑的房间内养花草、烧水做饭等。电脑要离空调远一些，有条件的用户也可以购买USB空气吸湿器（如图3）。

图3，USB空气吸湿器

　　故障之三：非法操作是人为造成

　　有的人太过谨慎而不敢动手拆机箱，而有的人又太生猛，不正确的电脑操作方法往往会在瞬间就让电脑瘫痪。比如在没有去掉自己身上的静电时就去插拔硬件，或是在不切断电源的情况下插拔硬件等，这些都有可能导致硬件的损伤。另外就是在安装硬件时，安装的方法不对，导致硬件直接损害，比如内存条插反了（这时候由于卡位没能插到位从而一开机就烧毁），CPU风扇安装不牢固等。

　　故障解决：正确操作电脑的方法。切断电源后再去拆开机箱，用洗手等办法将身上的静电排掉后才能插拔硬件，每天关机后应该切断与市电的联系，在雷雨天不要打开电脑等等。安装硬件时应严格按照说明书的方法去操作。比如DDR内存的安装，先将内存插槽两端的白色卡子向两边扳开，然后将内存条上的凹槽对准内存插槽里的凸点插入（如图4），用力向下按入内存，直到插槽两边的白色卡子会自动闭合为止。

图4，正确安装内存