要带给用户超越期待的使用体验,除了一款质量过硬的好产品外,更离不开背后优质的售后服务。 影驰HOF、ONE系列SSD自推出市场以来,凭借可靠的品质和良好的售后揽获了众多用户的赞誉和信赖。为了进一步提升用户体验,最大程度解决用户后顾之忧,影驰正式启动了HOF、ONE系列SSD的售后升级服务,将其质保期由3年延长至5年。 自2019年1月1日起,购买影驰HOF、ONE系列SSD的用户,可以享受7天包退、3年包换、5年包修的三包服务政策,同时HOF系列还有专属VIP服务,多方位为用户创造无忧的服务体验。 为方便大家快速了解各项政策,本文将对重点条款进行介绍,详情以影驰最终在官网公布的条款为准。 7天包退服务 适用范围:通过合法销售渠道购买的影驰全系列(HOF、ONE、GAMER、将)SSD 限定时间:售出之日起7日内 条款说明:用户在正常使用情况下,产品如果出现质量问题,可申请退货处理。 3年包换服务 适用范围:通过合法销售渠道购买的影驰全系列(HOF、ONE、GAMER、将)SSD 限定时间:售出之日起3年内 条款说明:用户在正常使用情况下,产品如果出现质量问题,用户可选择免费更换或修理。 5年包修服务 适用范围:通过合法销售渠道购买的影驰HOF、ONE系列SSD 限定时间:售出之日起第4、5年 条款说明:用户在正常使用该产品的情况下,产品如果出现质量问题,可享受免费保修服务。 增值服务 适用范围:通过合法销售渠道购买的HOF系列SSD 限定时间:售出之日起5年内 条款说明:HOF系列用户专属VIP服务,支持个人1对1返厂售后 平台支持:影驰机友会平台在线预约,或拨打 400-700-3933客服专线 影驰固态硬盘售后服务细则:http://www.szgalaxy.com/__ZH_GB__/home5/ssd_series 注:影驰保留因义务需要而修改的权利和最终解释权。 |
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2019-05-30 10:17
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