【PConline 杂谈】如果要找出近几年冒升速度最快的网络应用的话,那就是网络直播。网络直播因其互动性、实时性、娱乐性吸引了无数的粉丝,尤其是部分著名游戏主播,身价甚至可以和娱乐明星媲美。当局者迷旁观者清,虽然粉丝经济有点畸形走向,但是它带来的效应是不容忽视的。利用这一点,现在的硬件厂商开始打粉丝经济,以重拾大家对DIY的热情,振兴PC领域。下面,就和我们一起认识一下硬件领域的粉丝经济。 奠基:粗放发展时代
我们知道,DIY是在上世纪90年代中后期兴起。那时候电脑硬件价格普遍偏高,不难想象毕业生2000元工资面对500元的128MB内存、500元的6.4GB火球硬盘是怎样的情景。所以,那个时候是性价比主导的DIY消费观念。加上那时候PC的集成度不高,故一切都向低价看齐。 通货膨胀不如现在那么夸张使得在那个时候成本普遍不算高,毛利率也不错,所以那个时候我们可以看到各种各样的硬件品牌,甚至你现在从未听闻的品牌在那个时候可是家喻户晓的名牌,比如帝盟。品牌众多、毛利率高、供不应求,同时又供需两旺。使得那个时候的DIY发展是以性价比为主导,没有粉丝群可言,直至21世纪第一个10年的结束。 于是,消费者那时候的观念就是,谁便宜的我就买谁,拼的就是价钱、拼的就是性价比。在有限的资金条件下实现性能的最大化,毕竟经济基础决定上层建筑,在那个时候家庭经济条件不如现在那么好,所以那时候单纯的我们即便是看杂志、网站的评测数据也能看得津津有味。 思变:竞争迫使生存 时过境迁,到2010年之后,人们对于物资的需求已经超越了IT产品的层次,电脑从昔日的少数派工具演变成生产力工具。发展成人手一台的地步,加上竞争天平的不断倾斜,性能过剩现象泛滥,这些趋势促使21世纪第二个十年的市场需求急剧减少。
以往粗放式的唯性价比时代已经过去,厂商再也不能靠价格战来赢得市场。追求品质与体验的需求,对厂商的竞争提出了新要求。于是出现了优胜劣汰的理论,DIY品牌数量不断压缩,升技、双敏、Lan Party等曾经家喻户晓的品牌成为了过去时。于是,厂商,生存还是毁灭,是一个问题。 此时,厂商认识到,获得消费者的心,比获得消费的销量更加重要。从消费到认识、从认识到习惯,从习惯到忠诚,从忠诚到信仰,“索尼大法好”就是一个典型的体现。用一句股市的话讲,笼络消费者的心,就是抓住牛股做长线。 所以,现在的厂商越来越注重品牌的包装,粉丝的经营。那么有什么具体手段呢?在下面一页我们进行分析。 运营:粉丝经济兴起
粉丝经济的运营,首先就要有品牌实力的认可,这点最重要。比如华硕的玩家国度就是基于华硕自身在板卡界的地位、索尼为何如此吸引粉丝就是因为几十年来的黑科技让人回味无穷。没有消费者的广泛认同,谁还会长期支持你的品牌? 具体方式就有线上的运营、线下的活动、社区的互动、论坛的分享、体验店的信仰加油站。
白、就让全世界DIY玩家记住了影驰的名人堂显卡。除了产品本身,影驰在线上线下的不遗余力宣传加上举办各种各样的粉丝活动,才能做到“白”遍全世界。就一个这样的例子,说明粉丝的经营,需要一个全包围的方式。 核弹,成为了玩家对NVIDIA的调侃关键词。虽然玩家不断对黄先生的肖像进行PS,但是NVIDIA这边不但不生气,反而觉得这是吸收核弹国度子民的良机。因为贴吧是现在年轻群体中群众基础最大的网络社区,容易形成辐射效应。于是在各种欢声笑语之中,NVIDIA绿色信仰王国就是这样经营起来。可见,捉住网民的猎奇心理,从而产生对品牌的兴趣,最后在脑海中烙印。 虽然和DIY无关,但是小编要提的就是小米。小米是十分重视粉丝的运营的品牌。从MIUI诞生的一天起,米粉就诞生了。米粉不仅仅是小米的用户,更是小米发展的参与者。参与感吸引核心用户,核心用户进行品牌宣传,品牌效应吸引外围用户,外围用户由于性价比等因素成为品牌拥趸,形成了一种辐射型的品牌传播推广路径。小米的线下活动:米粉节,都能成为移动数码领域的焦点,这就是小米在粉丝经营的成功。 可见,对核心用户的抓取和品牌塑造相结合,是粉丝经济的最重要环节。同时在信仰成型初期对用户痛点需求的有效解决,这样才能形成粉丝基数的基础。 成形:文化超越信仰 最后,当你的品牌得到了广泛认同,那就是你的粉丝经营超越了经济部分,从而成为了一种信仰。 索尼是一种信仰、小米是一种信仰、玩家国度也是一种信仰、全世界都在说信仰……为什么信仰能够在短短几年成为了一个热门词语?就是现在的大厂商都懂得怎样提升粉丝对品牌的忠诚度。有索尼品牌的底蕴让信徒自发宣传索尼的信仰的,也有小米的米粉节、华为的花粉节等厂商主动散播信仰的。信仰,反过来能吸引更大的信徒基数,无疑能增加整体购买力,经济效益随之而来。 小编觉得,对品牌的信仰,最后就会发展成一种文化。我们知道,文化就是长期积聚而成的独特的习惯。但是这种文化与企业自身的企业文化有明显的差别,这种是粉丝文化。他们有自己的语言表达方式、有自己对于自己支持品牌的看法以及产品的玩法、更有对品牌与产品有独到的见解与深刻的灵感。 总之,相比低下头一味地做产品,通过粉丝的经营带来的集体智慧,解决真正的用户痛点需求,巩固与拓展粉丝群体,进而加强品牌塑造,实现品牌最初的经济效益的目的。如今,已是粉丝经济的时代。 |
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2016-01-19 00:15
出处:PConline原创
责任编辑:liangzhijie