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　　【PConline 资讯】可能去过电脑城的玩家深有体会，现在的DIY卖场还是过去那种传统营销模式，依靠店员拉拢顾客，消费者在莫名其妙的情况下被灌输许多“新概念”，产品质量及售后服务参差不齐。但这毕竟不是长久之计，现有电商环境的冲击下，传统卖场必须做出改变才能应对挑战。

　　事实上，售后服务以及质量保障才是传统卖场相对于电商渠道最大的优势。为了在渠道接触点上提升消费者体验，英特尔开始推动“DIY超级店”零售渠道创新模式，力求实现“全自主购买”，打造超市型的“自助选购”新模式。

强调“自助选购”的DIY超级店

　　广州鑫都电脑旗舰店是位于广州太平洋电脑城二期的“DIY超级店”。“DIY超级店”对于店面布局、商品展示、产品信息和导购服务均有严格要求，采用“自助选购”模式，所有产品明码实价，强调实现DIY用户的“全自主购买”，一改以往电脑城引导式或推销式的方式。它整合了零售店的多个合作品牌和所有配件产品，满足消费者对办公学习、家庭娱乐、游戏影音等的个性化使用需求。

一站式选购

分门别类，明码标价

“顾问式导购”：可以现场了解不同硬件之间的区别

　　走进店面，分类展架上，处理器、主板、显卡、内存/硬盘到外设硬件等等配件呈超市式全线陈列，每一种产品均明码实价并配有描述详尽的产品标签，正确引导消费者选购。在选购过程中，消费者既可以感受到“顾问式导购”的专业服务，也可在“体验台”感受最新主流产品的性能和效果，还可在“自助装机台”自主组装选购好的产品。此外，顾客亦可在“盒装正品识别台”辨识产品真伪。

“DIY超级店”的必备元素：“体验台”

　　截至2013年5月，全国现有“DIY超级店”包括：深圳京仕大卖场（华强北路新华强电子世界4C050）、广州鑫都电脑旗舰店（岗顶太平洋电脑城二期G301）、贵阳成冠英特尔智能电脑体验店（贵阳市公园南路脑百信电脑城2F-38）。

　英特尔（中国）华南区总经理李荣燊先生介绍“DIY超级店”模式

　　英特尔（中国）华南区总经理李荣燊先生表示：“DIY消费者的需求和市场趋势发生了很大的变化，英特尔致力于以创新的理念和领先的市场洞察，与合作伙伴一起，为行业提供示范模式。未来将有越来越多的‘DIY超级店’登陆福州、昆明等其他城市，希望能让更多消费者能拥有‘全自主购买’的完善体验。”

广州鑫都电脑旗舰店总经理张学友（右）介绍零售渠道创新

　　对此，广州鑫都电脑旗舰店总经理张学友表示：“非常感谢英特尔对零售渠道的大力支持。自与英特尔合作打造‘DIY超级店’以来，门店的顾客反响和销售情况有了较好的效果。我们也希望和英特尔一起更好提升门店经营，让越来越多消费者感受‘全自主购买’的好处。”

　　这一模式的诞生，也体现了英特尔对零售领域和DIY用户的重视，及与产业链紧密合作的决心。“芯”心相印共成长，通过与合作伙伴协同创新，英特尔将引领行业，不断推动产业和市场的变革与发展。

　　编辑点评：近年来电脑卖场的同质化现象严重，如何通过差异化体现电商与传统卖场之间的区别成为线下DIY热门议题。英特尔主推的这种强调质量、服务的“DIY超级店”或许正是重拾消费者信心的增长点，通过在店内实现超市一站式自助选购，用户自己体验产品、选择需要的硬件，从而真正“DIY”出专属于自己的机器。