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兰欣官方网站售后条款：

　　一、本公司提供的售后服务方式

　　1、咨询服务：用户在使用过程中遇到任何问题，均可致电免费咨询电话：800-810-5526咨询或登录nansin查询。
　　2、包换服务：包换期内的产品，若出现确因厂方原因造成的质量问题，用户可以到经销商处免费换新（外观损坏，作保修处理）
　　3、保修服务：保修期内的产品，若出现质量问题，用户可到当地售后服务中心享受保修服务。当地无售后服务中心，用户可委托经销商进行保修服务。
　　4、维修服务：维修期内的产品，若出现质量问题，用户可到当地售后服务中心或委托经销商要求维修服务。

　　二、用户自购买日起，在正常使用情况下产品若出现质量问题：

　　整机三个月内包换，一年内免费保修，三年内有限维修，并且实行全国联保。

　　注意：

　　1、购买日以购货发票日期为准（无购货发票以生产日期为准）
　　2、无条形码、序列号产品本公司不承担售后服务义务
　　3、质量问题不包括用户个人对音质、音色等的主观异议
　　4、包换、保修服务只限于一般使用下有效：一切人为损坏（例如用户自行拆机、进行不适当的连接使用、接入不适当电压的电源、未依说明书使用等）、因运输及其他意外而造成之损坏、自然灾害等不可抗力、非经本公司认可之维修和改装等均不在包换、免费保修范围内。维修服务适当收费。
　　5、对已停产型号产品的服务本公司仅作功能性修复（外观可能与原产品有异）
　　6、保修服务不包括外壳、说明说、包装。

　　三、要求服务时请携带保修卡及购机发票正本。请妥善保管保修卡及购机发票。保修卡不得涂改，否则作废。

　　四、使用本公司产品前，请仔细阅读产品的使用说明说（注：本公司保留对该产品售后服务条例的最终解释权）

　　小结：兰欣的质保条款是此次售后调查中对消费者是最有利的条款，三个月内可以实现产品的包换售后服务，并且可以实现全国联保。全国联保这一条是其他厂商没有明确说明的。其他条款与麦博的条款类似，这里不再赘述。

总结：

　　各大品牌基本都有三包，都符合国家的相关规定，但是细节各有不同。实际上，不少厂商根据自身条件，譬如品控管理，区域售后分部店的建设，市场规模的不同，在细则上会略有不同。例如漫步者就实行耐用部件延长质保的特殊条款，而三诺则能给出“3.1.5”的售后服务承诺。总的来说，我们更推荐大家选择能够提供有提供包退包换以及长时间免费质保的大品牌，毕竟音箱是耐用品，更换周期较长，因此选择长时间质保售后服务的品牌，无论是在心理上还是实际利益上，都能给到消费者更完善的保障。