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细谈液晶显示器包点：

　　消费者购买液晶显示器本应是一件欢天喜地的事情，可是由于有少数无良奸商刻意欺诈，加上不少消费者缺乏对购买LCD基本要领的了解，导致购买LCD之后发生了很多不愉快的事情。比如说LCD的“包点问题”就是其中之一。

　　什么是“LCD包点”？相信不少第一次听到这个名词的用户相信会对它一头雾水。所谓的“包点”（也称“保点”），其实是LCD的一个很特殊的专用名词，按照国家的三包规定，液晶显示器上三个和三个以内的点（包括黑点，亮点）都属于正常范围，如果消费者在购买LCD并拆封后发现有三个或者三个以内的点，商家是可以不用负责的，只有超过三个点时，商家才必须包换。

　　因为面板的出厂是不能包零亮点，每一块液晶面板如果包亮点都是在增加着挑选的成本，挑出来有亮点的面板，是卖不出去的，要折很低的价格出去的，无亮点的价格所以要增加许多的，所以一般显示器厂商都不对旗下产品提供零亮点服务。

　　但是对于消费者而言，即使只有不到三个的小点，也会严重影响他们使用的心情，因此，一些厂商或经销商也看中了消费者的这个需求，推出一些全部包点的产品。当然了，全部包点并不是没有代价的，一般而言，大部分显示器厂商只对旗下高端的系列产品提供全部包点服务，如果消费者购买了该显示器厂商高端系列的产品的话是可以免费要求提供全部包点服务的。目前仅华硕显示器的大部分机型提供了包点服务，但华硕显示器的价格在同类产品中也是相当高的。

　　针对大多显示器厂商都不对旗下产品提供零亮点服务这种情况，一些经销商对显示器厂商不提供全部包点服务的产品提供了全部包点服务，其实这些所谓的全部包点服务就是商家自己把一整批LCD先拆封了，把完全没有点的产品挑出来，当成全部包点的产品卖，如果消费者发现有一个点，马上就能无条件要求换新机。当然了，这些商家提供的全部包点服务并不是没有代价的，一般而言，包点的产品要比不包点的产品贵50元左右。当然，有些经销商是严格按照厂商的规定，不私下提供全部包点服务。这些问题，我们消费者全部可以在购买LCD的时候咨询清楚。还有一些时候，消费者在购买产品时也要注意不要一位地贪便宜，有些产品或许就是经销商用“包点”淘汰下来的“点机”。

　　事实上很多商家在包点的过程中都要求消费者当场验机，但由于卖场的环境光线的影响，实际上是很难找出亮点的，一般在暗室条件下才更容易找出显示器的亮点。因此很多消费者在卖场购机时并不容易看出亮点，等到回家后发现却不能再换了

　　当然，并不是每一个消费者都需要提供包点服务的，他们更看重的是产品自身的性价比，如果亮点不是在屏幕中心区域的话，我们不建议消费者付出额外的金额换取无亮点服务。

　　总结：

　　市场竞争的激烈使得厂商们充分重视售后服务，售后也顺理成章的成为了目前厂商产品的卖点。售后服务的实力往往也体现着一个品牌的实力得到了厂商的极大重视。但很多时候售后这个承诺却成为了厂商的空谈，产品除了出问题还让消费者受售后的气。因此厂商们也应该充分注重售后质量，不能把售后作为忽悠消费者的购买产品的工具却在产品真的出了问题后找各种理由托辞。除了厂商加强对自己售后实力的建设外，有关部门加强监管也是十分需要的，不能让消费者吃了亏又投诉无门。文章的最后祝愿每个消费者都买到让自己满意放心的产品。